- Responsable de coordinar en conjunto con los Key User de Honda la definición de las necesidades existentes en la organización y transformarlas en requerimientos
- Es el encargado de revisar, atender, ejecutar y dar solución a las incidencias, mejoras y proyectos relacionados a los módulos SAP.
- Encargado de atender las incidencias cumpliendo los SLA acordados. De igual manera; en coordinación con el Key User SAP en las reuniones de “Comité de Cambios” se pueden priorizar la atención de incidencias por urgencia.
- Profesional con más de 3 años de experiencias en rol igual o similar. Además; debe contar con el Certificado SAP SD como mínimo y con conocimientos adicionales comprobado en SAP VMS SD y Dealer Portal (Netweaver
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